在实际测试中，我们均选择了礼橙专车的舒适型、首汽约车的舒适型、神州专车的公务轿车三类相近的车型，并将最终测试结果制成表格以便进行对比。从表格上我们可以看到，在早高峰时，从望京SOHO到朝阳公园地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为86.64元、52.9元和77元，其中神州专车有1.6倍的加价，由于神州专车和首汽约车都有充值100返20的充返优惠活动，所以实际折后价格分别为72.2元和64元。而从银河SOHO到回龙观地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为204.79元、133.8元和176元，其中神州专车有1.2倍的加价，神州专车与首汽约车折后费用分别为170.66元和147元。
在晚高峰时，从望京SOHO到四元桥乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为40.33元、45.9元和39元，神州专车依然有1.4倍的加价，而首汽约车在晚高峰时期有9折的额外优惠，因此折后价格首汽约车为三大平台最低只需29元；而从银河SOHO到天通苑地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为112.93元、170.7元和153元，其中神州专车和滴滴礼橙专车分别有1.2倍和1.5倍的加价，首汽约车在享受晚高峰9折和充返优惠后再次呈现三大平台最低价114元。
平峰时期，从望京SOHO到四元桥乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为34.56元、29.6元和24元；从望京SOHO到回龙观地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为112.93元、86.6元和79元。神州专车在平峰时期仍然有1.2倍的加价，而首汽约车在平峰时期无论是原价还是参与充返活动带来的折后价都是三大平台最低，两段路程折后分别只需20元和66元，价格优势明显。
从上述数据可分析得出，神州专车无论是早晚高峰还是平峰，都有不同程度的加价，堪称频繁。而在早高峰的时候滴滴礼橙专车费用比首汽约车略低；晚高峰和平峰时则是分别拥有晚高峰9折优惠和平峰最高降价26%优惠的首汽约车价格最低。其中首汽约车无论什么时间段叫车，都没有出现加价的情况。
此外，我们还对三大平台的实际叫车效率进行了测试，在测试过程中发现滴滴礼橙专车、神州专车在早晚高峰时期都出现了叫车难的情况，尤其是滴滴礼橙专车在早高峰时出现了响应超时的反馈，而首汽约车在运力方面明显更有优势，几次叫车都十分顺利。
服务品质成平台、用户共同关注焦点
事实上，用户在出行的时候除了性价比，还非常注重出行的品质和平台的合规情况，前者决定了乘客乘车时的舒适度感受，后者则决定了安全程度。网约车平台本身也都关注起服务品质，试图用更好的品质和合规的运营招揽更多目标用户。在这次测试的三家网约车平台中，首汽约车在北京已实现三证齐全，而礼橙专车和神州专车在北京也都已经取得了相关运营资质。
在服务方面，首汽约车于今年初发布了15项金牌服务标准，涵盖合规、专业、品质服务三大方面；礼橙专车作为滴滴出行品牌升级后的专车服务平台，也对服务品质和品牌形象进行了全面升级；神州专车作为老牌专车服务平台，也一直注重服务品质。
可见各大专车平台都已经意识到合法合规、塑造过硬品质才是吸引更多用户群体的核心竞争力。对于广大网约车用户而言，除了要求合理的性价比，也更加注重平台的服务品质和合规安全。
我们相信，网约车平台在未来只有不断提升服务品质和用户体验，并拥有合理的定价，才能打造出自身的核心竞争力，也才能在这条赛道上走得更好、更远。返回搜狐，查看更多