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PS5手柄维修的一些糟心事（4.20更新后续，京东还可以）
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发表于 2023-4-6 08:00 · 天津
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本帖最后由 centon 于 2023-4-20 13:28 编辑
连续返修了3次，每次都是原封不动的寄回，根本没有检修（我用小纸条测试过）
我把这个情况反馈给了京东的客服，这边直接给我换了全新的手柄，经过我测试，没有任何问题
这次售后前前后后花了将近2个月，但结果是好的
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京东买的手柄 摇杆漂移 通过京东申请的维修
他们反馈给我说是不修了 给我换一个“裸新”的手柄
问题是这个“裸新”的手柄到手之后 虽然不漂移了 但是手柄右侧握把有严重的异响 握住就咯吱咯吱响个不停 我原手柄是没这个问题的
立刻申请二次维修 这次寄回去之后 他原封不动给我寄回来了 问题完全没解决
联系客服 让我再原封不动的寄回去 一来二去耽误一个多月了
这所谓的“裸新”手柄也是没谁了 一个手柄送修三次 以后是再也不会从JD买了 多花一百多块钱 服务质量就这？
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2023.4.7
来个后续，今天第三次返修的手柄寄回，问题依然没解决
我这次又在里面放了张纸条，并且著名如果你们维修过，请把纸条取出
结果原封不动塞在里面，根本连检查都没检查就给我寄回来了
本主题由 sir.drake 于 2023-4-6 15:05 设置为 推荐话题 ，奖励积分 1 奖励种子 3
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发表于 2023-4-6 08:14 · 辽宁
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所谓的裸新应该就是返修过的吧，所谓的良品，电子行业都是这样的，不满意只能继续换，换到满意为止
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发表于 2023-4-6 08:17 · 天津
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还有一个好玩的事儿，第二次返修的时候，我特意在手柄的R2键缝隙中塞了一张小纸片
返回到我手中的时候，小纸片原封不动的卡在原来的位置，这维修确实是用心了
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发表于 2023-4-6 08:21 · 湖北
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电商都是一样的，没有任何区别。不存在这家好哪家不好。都是宣传。
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发表于 2023-4-6 08:23 · 江苏
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那是你运气不好 我是去Sony官方售后换的 新手柄用了一年挺好用的
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发表于 2023-4-6 08:27 · 湖北
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官方换过一次，是拆了包装的新的，不知道是不是叫这个裸新
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这波手柄质量真是不敢恭维
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发表于 2023-4-6 08:52 · 北京
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5的手柄比4质量低的不是一点半点
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发表于 2023-4-6 08:59 · 广东
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我也在狗东买了手柄，我买年3年换新还是啥服务啊，不过我目前手柄没啥问题，可能玩的少
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发表于 2023-4-6 09:01 · 吉林
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我的手柄前段时间发现左右摇杆居然都漂移了，然后让我自己给拆了，往摇杆里喷wd40，暂时治好了，以后还会不会漂不知道。
话说我得ps4手柄用了多少年都没漂，ps5手柄2年就左右摇杆都漂也是没谁了。
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